Juridisch
Privacybeleid
Hoe Zeker Wonen omgaat met uw persoonsgegevens.
Zeker Wonen verwerkt uw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Vragen? Mail naar leon@zekerwonen.nu.
1. Wie zijn wij?
Zeker Wonen is een onafhankelijk hypotheek- en financieel advieskantoor, gevestigd aan de Van Swietenstraat 3, 5914 PS Venlo. Wij zijn bereikbaar via leon@zekerwonen.nu of +31 6 460 859 19. Zeker Wonen is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, waaronder: • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres) • Financiële gegevens die noodzakelijk zijn voor ons advies (inkomen, schulden, vermogen) • Gegevens over uw woonsituatie en doelstellingen • Correspondentie via e-mail, telefoon of WhatsApp
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor: • Het uitbrengen van hypotheek- en financieel advies • Het afhandelen van uw aanvraag bij een geldverstrekker of verzekeraar • Het nakomen van wettelijke verplichtingen (o.a. Wft, Wwft) • Het onderhouden van contact met u over uw dossier • Het versturen van relevante informatie op uw verzoek
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van: • Uw toestemming (bij het invullen van ons contactformulier) • De uitvoering van een overeenkomst met u • Een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld identificatieplicht en meldplicht) • Gerechtvaardigd belang (verbetering van onze dienstverlening)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Adviesdossiers worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte termijn van zeven jaar na afloop van de adviesrelatie. Contactgegevens van prospects worden verwijderd zodra er geen actieve adviesrelatie is en op uw verzoek.
6. Delen met derden
Zeker Wonen verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend: • Met geldverstrekkers en verzekeraars voor de uitvoering van uw aanvraag • Met toezichthouders (AFM, DNB) op wettelijke basis • Met IT-leveranciers die ons ondersteunende diensten verlenen, onder een verwerkersovereenkomst Alle partijen zijn gehouden aan dezelfde vertrouwelijkheidsnormen.
7. Beveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen. Communicatie via onze website vindt versleuteld plaats (HTTPS/TLS). Medewerkers hebben uitsluitend toegang tot gegevens die noodzakelijk zijn voor hun taken.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: • Recht op inzage in uw gegevens • Recht op correctie van onjuiste gegevens • Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid') • Recht op beperking van de verwerking • Recht op bezwaar tegen verwerking • Recht op dataportabiliteit U kunt uw verzoek richten aan leon@zekerwonen.nu. Wij reageren binnen vier weken.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Zeker Wonen behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Datum van laatste wijziging: juni 2026.